Wsparcie techniczne i konsultacje
Firma Planeta Edu oferuje pomoc w przypadku problemów, jakie mogą wystąpić w Państwa organizacji w związku z wykorzystywaniem platform e-learningowych (w szczególności systemu Moodle). Wspieramy naszych Klientów w przypadku:
- problemów w procesie instalacji platformy e-learningowej;
- trudności z konfiguracją systemu;
- zagadnień pojawiających się w codziennym użytkowaniu platformy e-learningowej;
- awarii i nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu;
- w przypadku konieczności rozszerzenia platformy o nowe funkcjonalności;
- konieczności uzyskania konsultacji metodycznej przy tworzeniu kursów.
Pomoc świadczona jest telefonicznie, via skype, mailowo, a na życzenie Klienta w siedzibie firmy.
Last modified: Monday, 20 February 2017, 8:49 PM